“未来在租住产业中，通过移动互联网化让我们房屋的门锁、桌子、椅子、电灯都能够互联互通，互联网化做得越来越。甚至窗帘颜色、壁纸沙发都可以个性化定制，扫地可以交给扫地机器人，而保洁阿姨可以去做物品收纳、熨衣服等工作。”自如联合创始人、CEO熊林在描述未来的租房市场时表示。
在手机APP上就能实现在线租房、找房、预约维修、请保洁，这些功能对于自如来说已然是“常态”。“我们会沿着两个方向去做，一是做物和资产的互联网；二是不断推进服务的互联网化。”熊林说。
随着城市化进程以及人民生活水平的提高对居住提出了更高的期许，对租住产业也提出了多样性的需求。针对这一特征，熊林认为，应该以专业化的方式对租房市场进行管理。针对市场特点，自如推出了不同类型的产品，并且针对需求制定个性化的配套服务以满足多样化的需求。标准化、个性化、便捷化已然成为自如的定位和目标。
熊林表示：“未来租住的房子肯定是有情感有服务的。今后，人们的居住以及社区服务将会进入到万物互联时代，进入到一个智慧化的时代。有‘感情’的房子意味着对个性化服务将提出更高更具体以及更智能的要求。这条路很难，挑战也非常大，但我相信机遇更大。相信经过不懈的努力，租房会变得越来越便捷、越来越好。”
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