[摘要] “4.95元/平米•月的高额物业管理费，与目前享受到的物业服务差得太远了。”业主们委屈地表示，木马公寓房产证上标明的是“一般住宅”，物业管理费理应按照《南京市物业收费管理实施办法》规定的普通住宅的政府指导价收取。
南京木马公寓物管费该怎么收
中国江苏网3月18日讯 近日，南京木马公寓的部分业主因为不缴物管费而收到了法院的传票。但这些业主感觉自己很冤枉。
“4.95元/平米•月的高额物业管理费，与目前享受到的物业服务差得太远了。”业主们委屈地表示，木马公寓房产证上标明的是“一般住宅”，物业管理费理应按照《南京市物业收费管理实施办法》规定的普通住宅的政府指导价收取。
[业主抱怨]
物业费比新街口长江路九号都贵！
电梯里到处是废纸、走道里果壳满地，走进南京木马公寓的大厅，记者看得傻了眼，这是高档楼盘吗？一位路过的业主抱怨说：“这里物业管理太差了。”
“旧的物业走了，新来的这么糟糕，还收天价物管费！”南京木马公寓业主张键气愤地说。他介绍，当初他选择木马公寓，除了地理位置、楼盘高档的优势外，就是冲着知名“洋物管”——戴德梁行物业管理有限公司去的。但让他始料不及的是，去年戴德梁行物业管理有限公司退出，南京百市物业管理有限公司进驻，服务质量变得很差，但物业管理费却依然按4.95元/平米•月的标准收取。另一位在此租房的市民傅女士告诉记者，原先在夏天和冬天的时候，戴德梁行还会开启公寓一楼大厅的空调，但去年冬天，百市物业却从未开启过大厅空调，而且一楼大厅经常出现小商小贩。
记者了解到，业主房产证上写明南京木马公寓为一般民用住宅，而按照南京物业费标准，此类住宅物业费收费标准为0.5元/平米•月到1.5元/平米•月不等，而木马公寓却高达4.95元/平米•月！
木马公寓业主认为高物管费没有换来相应的高质量服务，因此部分业主选择拒缴物管费。近日，南京百市物业管理有限公司竟将拒缴物管费的业主告上了法庭。
[政府说法]
单身公寓物管费定价只能“市场调价”
记者了解到，虽然木马公寓业主房产证上写明是一般住宅，但规划许可证却标注的是“酒店式公寓”。
南京市物价局服务价格处相关负责人解释说，木马公寓的规划许可证上标注的是“酒店式公寓”，可知木马公寓是酒店式公寓，属于非普通住宅，物管费实行市场调节价。
对此，南京市规划局宣传处处长万伟庆表示，规划许可证只是根据土地出让时的用地性质标注的，与后房产证上标注的并没有关系。
根据2005年实施的《南京市物业收费管理实施办法》，物业管理服务费应根据物业类型、收费性质的不同情况，分别实行政府指导价和市场调节价。其中，普通住宅以外的住宅及各类非住宅物业的公共服务收费，实行市场调节价。酒店式公寓和商业式用房的物业管理费按当事人合同约定收取。因此，南京木马公寓如果被物价部门定性为酒店式公寓的话，物业管理费只能根据“市场调价”，不需要报物价部门审批。
南京市物业办主任胡俊成告诉记者，物价部门都是根据规划许可证来执行价格标准的，但这部法规没有写明“普通住宅的标准”，也没有将“以规划为执行标准”写进去，这就导致了木马公寓目前的矛盾。“我们拟定的物业收费管理实施办法已经将相应的标准写了进去。”
[律师说法]
症结在于没有业主委员会
“打官司，业主要赢有点难。”一位不愿具名的律师告诉江南时报记者，按时交纳物业服务费用，是法律规定的每一名业主在物业管理活动中必须履行的义务。
这位律师表示，小区业主合同如果签订在前的话，应按约支付物业管理费用，支付的还应承担滞纳金。目前问题的关键在于木马公寓没有成立业主委员会。有了业委会，一旦发生诸如对物业管理收费标准、服务质量不满意等纠纷，业委会完全可以代表广大业主表达诉求，乃至解除与物业管理企业之间的合同。
目前，木马公寓的部分业主也已认识到了症结之所在，正在家家户户“动员”，希望通过成立业主委员会来为自己维权，由业委会与物业公司在物业服务合同中签订能让他们满意的新约定。
南京物业费收取标准
据了解，目前在南京，一般的普通住宅楼盘的物管费大多为0.5元/平米•月到1.5元/平米•月不等。
个别高档住宅物管费达到2-2.5元，一般都是万科、仁恒等“大品牌”物业公司，属于物业服务做得十分好的了。在南京，大多数别墅的物业费也仅在2-3元/平米•月左右。
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